Institucional

Política de Privacidad

Última actualización: 9 de julio de 2026

Este documento es una plantilla institucional de referencia, elaborada con base en el funcionamiento actual de este sitio. Recomendamos la revisión por un profesional jurídico antes de cualquier publicación oficial.

1. Quiénes somos

Esta Política de Privacidad describe cómo CORUZEN recopila, usa y protege los datos de quienes visitan el sitio institucional coruzen.com. No reemplaza los términos de privacidad específicos de cada sistema del ecosistema (PALETIN, CORUZEN SECURITY, FRIAXIS y demás productos).

2. Datos que recopilamos

Recopilamos datos solo cuando completas el formulario de contacto del sitio, incluyendo:

  • Nombre completo;
  • Correo electrónico;
  • Número de WhatsApp;
  • Empresa, rubro de actividad y número de empleados;
  • Tipo de solicitud y contenido del mensaje enviado.

También registramos, de forma temporal, la dirección IP de quien envía el formulario, exclusivamente para prevenir abusos y envíos automatizados (limitación de solicitudes).

3. Cómo usamos los datos

Los datos enviados a través del formulario se usan exclusivamente para responder a tu solicitud de contacto, entender el contexto de tu empresa y enviar una confirmación automática de recepción por correo electrónico. No utilizamos estos datos para enviar marketing sin tu consentimiento.

4. Compartición de datos

No vendemos ni compartimos tus datos con terceros con fines comerciales. Los datos del formulario viajan únicamente hasta el proveedor de correo electrónico (SMTP) utilizado por CORUZEN para entregar el mensaje a nuestro equipo y enviarte la confirmación.

5. Almacenamiento y retención

Los mensajes enviados a través del formulario se reciben por correo electrónico y se conservan conforme a nuestra rutina interna de atención. La dirección IP utilizada para limitar los intentos de envío se mantiene únicamente en la memoria temporal del servidor, sin persistencia en una base de datos.

6. Cookies

El sitio institucional de CORUZEN no utiliza cookies de rastreo, publicidad o analítica de terceros. Los sistemas del ecosistema (PALETIN, CORUZEN SECURITY, FRIAXIS) pueden utilizar cookies esenciales de sesión y autenticación, descritas en sus propios términos de uso.

7. Tus derechos (LGPD)

En los términos de la Ley General de Protección de Datos de Brasil (Ley n.º 13.709/2018), puedes solicitar en cualquier momento la confirmación, el acceso, la corrección o la eliminación de tus datos, así como revocar el consentimiento otorgado, contactándonos a contato@coruzen.com.

8. Seguridad de la información

Adoptamos prácticas técnicas para proteger los datos recibidos, incluyendo validación de formularios, limitación de intentos de envío y transmisión segura vía HTTPS.

9. Cambios a esta política

Esta Política de Privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en el sitio o en la legislación aplicable. La fecha de la última actualización siempre se indica en la parte superior de este documento.

10. Contacto

Las dudas sobre esta Política de Privacidad pueden enviarse a contato@coruzen.com.